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Wie funktioniert die Website

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Bei www.italianfoodjoy.de handelt es sich nicht um einen traditionellen E-commerce, aber um einen Marktplatz, der im Web einen direkten Kontakt zwischen dem italienischen Hersteller und dem Verbraucher herstellt.

 

Die Website ist wie ein temporales Schaufenster strukturiert, das zwischen 7 und 30 Tagen sichtbar ist und Produkte ausstellt, die verschiedenen Warengruppen angehören. Wenn der Ausstellungszeitraum beendet ist, werden die Produkte aus dem Schaufenster genommen und durch andere interessante Neuigkeiten ersetzt.

 

Wir bieten unseren Kunden eine Website, auf der zwei verschiedene Hersteller, jeder mit einem eigenen Schaufenster, ihre Spezialitäten ausstellen: dabei handelt es sich sowohl um Einzelprodukte, die in grösseren Mengen bestellt werden können, oder aber um einen Warenkorb gefüllt mit Köstlichkeiten, um den Feinschmeckern entgegenzukommen, die gleich unterschiedliche Speisen probieren möchten.
Sobald ein Kauf abgeschlossen ist, erhalten die Hersteller direkt vom Kunden das Geld auf ihr Paypal-Konto (ohne lästige Zwischenschritte).

 

Je nachdem, wie die bestellte Ware gelagert werden muss (im Kühlfach, vakuumverpackt usw.), wählen wir die entsprechende Verpackung und den Kurier mit dem besten Service.
Das Lieferdatum ist im Schaufenster angegeben, so wissen Sie bereits im voraus, wann die Ware bei Ihnen eintreffen wird.
Die Hersteller werden dafür sorgen, die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern, damit Sie die Köstlichkeiten bald probieren können.
In jedem Schaufenster gibt es eine genaue Beschreibung der ausgestellten Ware und entsprechende Infos zu dem Hersteller, um Ihnen bei der Auswahl der Produkte zu helfen.
Ausserdem finden Sie auf der Website eine Vorschau auf die nächsten geplanten Schaufenster.

 

Die Website ist so strukturiert, dass man sowohl besondere Spezialitäten in kleinen Mengen bestellen kann als auch in grösseren Mengen (z. B. wenn man Freunde zu einer Party einladen möchte oder ein besonderer Anlass bevorsteht). Bei Kauf einer grösseren Warenmenge könnte Ihnen ein Bonus oder ein günstiger Liefertarif gewährt werden.

 

Wir empfehlen Ihnen, eventuelle Sonderwünsche immer vorab per E-Mail zu senden.
So können wir Ihnen entgegenkommen, was die Warenmenge betrifft (z. B. nachprüfen, welche Menge beim Hersteller tatsächlich vorrätig ist) und die Lieferzeit optimieren.

 

Oft werden wir besondere Spezialitäten, die nur in begrenzten Mengen zur Verfügung stehen, ausstellen. Sollten Sie an diesen Produkten interessiert sein, bitten wir Sie, gleich per E-Mail den entsprechenden Produkt-Alert anzufordern, der Ihnen kurz vor Verkaufseröffnung zugesandt wird: so können Sie zu den ersten Käufern dieser Spezialität gehören.

Wir würden von Ihnen gern per E-Mail Meinungen oder Vorschläge zu unserer Website erhalten: z. B. welche italienischen Produkte, die auf dem deutschen Markt nicht erhältlich sind, Sie probieren möchten oder ob Sie den Wunsch haben, dass Spezialitäten einer unserer Herstellerfirmen erneut im Schaufenster ausgestellt werden. Wir werden uns bemühen, Ihre Wünsche zu erfüllen!

 

Wir verkaufen über unsere Website ausschliesslich an Privatkunden, trotzdem könnten wir eventuelle Anfragen von Firmen (B2B) separat bearbeiten und bitten Sie auch in diesem Fall, uns per E-Mail Ihre Wünsche vorzutragen.

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